精选大学生实习心得体会范文汇总九篇
当我们积累了新的体会时,心得体会是很好的记录方式,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编为大家收集的大学生实习心得体会9篇,欢迎阅读与收藏。
大学生实习心得体会 篇1一、 实习单位及岗位介绍
为了通过实践深入理解所学知识,并为将来就业打下良好基础,我按照专业认识实习的要求,参加了暑期的实习。我此次实习的单位是华西证券南充营山县营业部,地点位于四川省南充市营山县朗池镇81号。华西证券有限责任公司成立于20xx年6月26日,是在合并重组原四川省证券股份有限公司和四川证券交易中心的基础上,通过增资扩股而规范组建的四川省首家跨区域大型证券公司,是四川省唯一一家综合类证券公司。注册资本为10.13亿元,注册地在四川省成都市。
我此次实习的岗位主要是客户经理,除此之外,也学习了一些其他的关于股票和股市的知识,让我收获很多。首先介绍一下客户经理的岗位,通俗地讲,客户经理就是带着客户在股市开户,并且从此之后适当为客户提供相应的咨询服务,或是在适当时机给客户以建议等等,同时,为证券公司扩大交易额与营业额。总之,一旦客户经理与客户的关系建立起来后,客户经理应当与客户保持密切的联系,尽心为客户服务。
二、 实习内容及过程
我此次实习的主要内容是学习做一名客户经理,除此之外,还有一些其他的股票方面的知识。
(一)关于客户经理
实习的第一天,我首先了解了客户经理需要做的一些业务。首先,客户经理要负责拓展销售渠道,开发新客户,销售公司发行或代销的金融理财产品;其次,负责把证券公司的金融产品和服务方面的信息传递给现有
的和潜在的客户;再次,负责为客户提供金融理财的合理化建议,为客户实现资产的保值、增值;最后,组织并策划高级营销活动,开发高端市场。
接下来,我就跟着营业部的客户经理接待客户并跟随他们去开户。通过学习,我了解了最基础的开户的流程。开户的流程比较简单,首先需要在华西证券的网站上进行预约,得到预约号,然后带着客户去柜台,签署各种合同,其中包括与证券公司的一份协议和与所要联网的银行的一份协议,并且对客户进行现场的照片采集。在一切手续办理妥当后,客户会得到自己在股市的账号。由于现在在推行网络化,所以以前的卡现在都不发了。在开户的过程中,客户经理需要对客户进行风险提醒。在后来的几天中,我也曾独立带着客户去开户。
后来逐渐的,带我的客户经理给我讲了很多和客户保持好的关系的方法。平时我也帮他做一些文案上的工作,比如,将他的客户资料归类,然后全部输到电脑上,这个工作是非常有必要的。通过定期对客户资料的整理,客户经理可以了解到哪些客户的资金涨得多或是跌得多,从而有针对性地对客户进行提醒或是帮助选股等等。这项工作,还有一个作用就是,它就像一个电话簿一样,方便客户经理与客户之间的联系。客户经理可以定期给自己的客户们发短信,然后根据客户的反应,看哪些客户比较需要或是欢迎你的帮助,然后有针对性地为客户解决问题,让自己在客户群中树立一个好口碑。平时可以根据自己的整理,能发现一些炒股比较厉害的客户,这样的话,作为客户经理,可以在周末或节假日的时候,把客户组织起来进行一些休闲娱乐活动等,从而给客户们提供了一个相互交流的机会和平台,让比较厉害的客户说出自己的一些心得体会,供大家参考,这样的话,自己在客户中能够有一个好口碑,从而可能你的客户会为你带来更多的客户,并且你也能为公司创造更高的业绩,岂不达到双赢的效果。
作为客户经理,能做的当然远不止这些,除了以上所说的之外,还可以在网上建立一个与客户间交流的平台,比如QQ群或者是博客。时常与客户们讨论一些时事或股市上的行情,并且客户经理自己要深入研究,当客户问到一些问题时,要尽量都能解决。这样,当客户经理与客户之间建立了良好的关系,客户在客户经理的服务下资产增值后,必然会有更多的客户找到你,那么客户经理自己的业绩量也就上去了。这些都是在实习过程中带我的师父教给我的东西。
(二)关于专业知识的学习
以上的东西,都是带我的师父告诉我的怎样成为一名优秀的客户经理的一些方法。作为一名金牌客户经理的他,在这些方面都是很熟悉的。在教了我这些东西之外,还让我在证券职业能力学习网上面进行在线学习,学习的课程是《商品指数》和《另类投资之个人理财产品和理财渠道》在学习的过程中我也做了一些笔记,对相关方面的知识有了一些了解。我知道了一些比较有代表性的指数,如高盛指数、罗杰斯指数、道琼斯指数、标准普尔商品指数、德意志银行流通商品指数等,这些都是国际上比较有代表意义的商品指数。还了解到了一些现货指数,像义乌中国小商品指数、南华商品期货指数等。同时我也知道了商品指数的意义,它可以反映市场上价格水平变动,有利于进行投资选择,也是观察、判断国家经济、政治现状和发展趋势的重要依据,同时也有利于政府决策。除此之外,我也了解到了一些理财的方法。
(三)关于股市方面的学习
由于证券从业人员是不能炒股的,所以这方面的东西是由另外一位师父教我的。他是一名做私募的经纪人,对股票了解很深,从91年开始就涉足股市了。我在他的办公室也呆了一小段时间。在办公室里,我每天主要就是看看大盘,有不懂的就问师父,或者师父想到什么就讲给我。由于在实习的这段时间股市急剧波动下挫,不是特别景气,所以没怎么产生交易。在跟这位师父学习的过程中,我主要知道了一些股市和股票的基本知识,了解到了一些基本的分析K线的方法,还有一些选股的依据。比如,从K线上看,当日线位于所有均线之上时,应该是比较稳定的,大跌的可能性小一点,当日线位于所有均线之下时,那么它就失去了支撑点,就非常容易下跌。而选股上呢,主要看公司的资金规模和财务报表,而财务报表上,净利润和流动资金是比较重要的。并且平时要一直关注国家的政策、公布的经济数据等。而现在师父关注的比价多是是刚上市的新股或次新股,比如比亚迪、山东章鼓、宁波建工、仟源制药等,同时也一直关注银行股,因为银行股的盘都比较大,所以当它有较大的波动时,会对整个股市都有影响。在这位师父这,我每天都自己看着大盘,并且耳濡目染地受着他的影响,逐渐地去了解这个领域。
三、 实习心得体会
这次实习的时间不长,从8月8号到8月23号,共两个星期的工作日,能让我实际操作的东西也很少,大部分时间是听师父说,自己学习。从客户经理师父那里,学到的沟通客户的方法让我受益匪浅,这是一种在营销方面很好的方法,让我有一种眼前一亮的感觉。在学校中也许我们也会有涉及到一些营销方面的东西,但是能学到这么具体的方法的,也只能在实习过程中,听这些有实际经验的人员的介绍了,因为他们在实际工作中会遇到各种各样的情况, ……此处隐藏6821个字……教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然。
6、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。
经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要建立起先就业再择业的就业观。应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。相顾无相识,长歌怀采薇。草枯鹰眼疾,雪尽马蹄轻。受任于败军之际,奉命于危难之间。天下兴亡,匹夫有责。同是天涯沦落人,相逢何必曾相识。
大学生实习心得体会 篇7从3月7日的大班体验到今日的实习阶段,已经整整过去一个月的时间,从以前路过高速看高速收费员们收费到现在自己真正的实际操作,从中对于收费员们有了与之前不一样的看法与想法,以前觉得他们的微笑是僵硬的、硬挤的,为了微笑而微笑,直到自己开始真正的实际操作才能明白从中的辛酸与困难。在这一个月的时间里,让我从不懂得如何判断车型,如何做好文明服务,到现在可以单人在入口进行操作,文明服务的水平也在日益渐增。
大班体验的时候,跟随着一班,陪在师姐的旁边,看着她进行操作,不懂得地方就在没车的时候,向她请教,她也能耐心得回答我的问题。后来,在培训中心的业务基础培训下,让我更加清楚明白,更加深入的了解业务知识,虽说有些疑问还是存在的,但是对于在大班体验的时候,就减少了许多。现在,在萧江所进行实习,从判断车型需要问下旁边的师姐,到现在的单人操作。这一个月里,每一个大班,每一个阶段,我都在进步,都在成长,都在做好每一件事。
现在,我特别想感谢公司里的这些人,让我有了质的飞跃。首先,感谢公司的人力资源部的领导们,从400多报名者中一眼看中了我,能让我在这个行业里为广大的司乘人员服务。此次,感谢培训中心的老师们,为我提供了良好的学习环境和氛围,能让我学习到基本的理论业务知识,为接下来的实操体验打下良好的基础。最后,感谢萧江所的各位领导和同事,是他们的细心栽培才能让我更好的做好文明服务工作,为接下来的转正考试做好准备,为接下来做到公司级文明先进个人做准备!
大学生实习心得体会 篇8这学期,我参加了学校组织开展的创业培训讲座。在两个多小时的时间里,我们认真听取了刘老师富有激情且贴切实际的讲课,也着手完成了我的培训心得体会。
这次培训内容丰富全面,除了有关于创业的专业知识,让我们了解如何把握商机和选择创业项目,还给我们分析了创业与创新的关系以及当前的创业环境和企业家应具备的创业精神;创业是一项充满挑战的事业,一个具有创业愿望的大学生能否最终走上成功创业之路,与他是否相信自己可以在激烈的挑战和竞争中胜出有着直接的关系。实践创业是大学生通过发现和识别商业机会,组织各种资源提供产品和服务,以创造价值的过程。实践创业活动的主体是大学生,客体是商业机会和各种为达到目的而需要和可以得到的资源。同时,大学生实践创业也是一个不断探索的过程,在这个过程中可能会遇到挫折和失败,所以我们是否自信、能否在挫折和失败中重新振作,对于创业能否成功至关重要。我们实践创业阶段的主要任务包括了解经营常识、把握经营方向、提高商业能力。
于是针对刘老师的讲解,对于成功之中个人所需的几点素质能力,我思考为以下几点。
一、凡事豫则立,不豫则废要想创业,并且取得成功,前期的准备一定要充分,所谓“凡事豫则立,不豫则废”,前期的准备非常重要。首先,我们要找到适合自己的创业项目。创业项目的选择取决于个人和环境两方面因素,第一,我们必须思考自己的专业知识背景和各方面的能力,看自己适合经营什么样的项目,是农业还是工业或是其他之类。这个是最基本的前提,做什么事情都要先认识自己,只有先认识自己,才能更好地认识其他事情,才能准确地把握创业的脉搏。第二,在确定创业项目方向之后,我们要根据自己所处环境,利用环境优势,进一步来明确我们的创业项目。那么,如何才能做到真正地利用好我们的环境有时呢?首先我们得发现优势,比如地理优势、资源优势、知识优势,还有人脉关系优势等等。其次就是根据这些优势点,来进行我们的创业了。
二、艰难困苦,玉汝于成。创业是一个艰辛而繁琐的过程,在创业过程中,我们需要处理许多事情,涉及方方面面,有许多事情要我们处理解决,有可能是很繁琐的小事情,也可能是关系创业成败的重要问题。我们只有不怕繁琐,不畏艰难,一步一步地走下去,我们才能成功。也可以说,只要我们能坚持,一丝不苟做事,认认真真做人,在创业的道路上抓住一切锻炼自己的机会,就是一种成功。
大学生实习心得体会 篇9怀着紧张不安和期待的心情来到了顶岗实习的学校,到了这里,既开心又忧愁。开心的是,这里的老师们都很好相处;忧愁的是,一直准备的都是高中的知识,到了这里却是教初中,关键还没有指导老师。
现在已经开始了正式的讲课,学生们都很聪明,接受能力也比较强。可是,我感觉自己讲的课一点都不好,真正上课讲知识的时候,特别枯燥。而且,上下过渡的也很不自然。反正就是讲的非常不满意。我觉得课讲的不好,心理和语言表达这方面有一定的影响,知识方面的掌握这点也很重要。有些知识点,我感觉自己也不太了解,再给学生讲的时候又怎么可能梳理的清楚呢!百度的知识点,各说各的,感觉可信度又不太高。不过,我感觉主要的方面还是自己备课备的不充分,如果备课特别好的话,在讲课时自然而然的就能讲好了。我觉得在这方面我做的不够好,还有就是利用网络资源不够,刚开始时没有无线,想看教学视频也看不了。现在能看了却搜不到。
但是,这群孩子们都很可爱。在路上遇到时都喊老师好,老师好。有的孩子真的是一点印象都没有,有时候连是哪个班级的都认不出来。但是,在课下他们都很尊重老师。听到那声老师好,真的是满满的成就感。他们是我的第一批学生,也许将会是我最后一批学生。我教会了他们知识,他们教会了我成长。我很感谢这些可爱的孩子,是他们让我走上讲台不再紧张害怕。虽然第一节课我紧张的有点语无伦次,但是他们也包容了我的这些缺点。
在培训的时候,有位老师说,学生和老师最好保持一点距离感,因为距离产生美嘛!我也不知道以后的我会不会跟我的学生成为朋友,但是目前看来,他们好像都不怕我。这一点我觉得挺不好的。毕竟,我是老师。还要安排一些作业要做,如果他们保持着这种状态,以后的工作又怎么能好好的开展下去呢!我以后会在课堂上多加注意,不能一味的对他们温言细语,该严厉的时候还是要严厉的。只有这样,他们在课堂上才能好好的听讲。认真的做笔记。
当然,我也希望在课堂下他们能把我作为朋友。互相尊重,互相理解。我相信我的学生都是一群可爱的孩子。跟他们说道理他们也都能理解。希望以后的某一天,在一起讨论老师的时候还能想起他们的初一生物老师来。
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