有关生产实习心得体会模板汇编五篇
当在某些事情上我们有很深的体会时,可以寻思将其写进心得体会中,这样可以不断更新自己的想法。你想好怎么写心得体会了吗?下面是小编收集整理的生产实习心得体会5篇,希望对大家有所帮助。
在实习的过程中,自己学到了许多原先在课本上学不到的东西,而且可以使自己更进一步接近社会,体会到市场跳动的脉搏,如果说在象牙塔是看市场,还是比较感性的话,那么当你身临企业,直接接触到企业的生产与销售的话,就理性得多。
因为,在市场的竞争受市场竞争规则的约束,从采购、生产到销售都与市场有着千丝万缕的联系,如何规避风险,如何开拓市场,如何保证企业的生存发展,这一切的一切都是那么的现实。于是理性的判断就显得重要了。在企业的实习过程中,我发现了自己看问题的角度,思考问题的方式也逐渐开拓,这与实践密不可分,在实践过程中,我又一次感受充实,感受成长。
1、关于销售站点常规的拓展方式:
通过门卫或其他渠道取得中层管理人员,进行洽谈后取得主管人员的联系方式,就销售驻点的相关事宜进行洽谈,最后期望取得的信息和权利包括:驻点权利,员工偏好,员工待遇,作息时间,是否有相关便利可以提供;相对的我方需要付出的代价,以及销售时应注意的事项和对方要求。而后经过分析,如果该处满足驻点环境条件,并且双方利益分配满足我方心里期望,则可进驻。
2、关于销售站点的设立的位置理想条件(按重要性排序):
1)日均人流量最大化。
2)该位置不能错过人流高峰。
3)地点醒目,并易于寻找。
4)该位置尽量不影响该地区车辆及行人的交通。
5)该位置不会引起消费者的反感。
推荐位置:员工上班主进大门门前及刚进门位置、食堂前十字路口、宿舍区到工厂的必经之路的十字路口、行政楼门口(多针对中高端或大量购买的客户)。
3、关于销售物资的利用:
对于经常使用并且必要的物资尽可能多的争取,因为资源是有限的。
对于可能用上,但不常用的物资,少备即可,尽量不要过多携带,往往这些资源更多的会成为销售时的负担。但是当常规的销售无法触动消费者的购买欲,这种资源却常常能够达到扭转局势的作用。
真实的现场销售是什么?经过一周的实践,我认为一线的现场销售可以分为两部分:资源的分配利用和销售人员的表述。而这两点的根本目的只有一个,那就是触动消费者的购买欲望。
现在的消费者大多是理性消费者,少有冲动消费者,而手机更是很难让人出现额外消费的产品。因此销售的资源分配利用主要是为了找到并吸引消费者的眼球,而非达到直接销售的目的。真正使得交易达成的是销售人员的表述,以及产品本身。
4、关于流动销售的流程:
开拓市场驻点——进驻驻点根据实际情况进行恰当的宣传——销售预热期——销售热销期——销售收尾期。
1)驻点的开拓前面已经阐述,不再赘述。
2)宣传:选择好驻点的位置以后,进行海报的张贴,最重要的指标即人流量大,位置醒目。然后进行传单的发放,传单的发放主要指标是小区域的传单覆盖,而不是大面积的广撒网策略。目的在于先使得小区域对于活动有所认知并进行购买行为,从而带动周边的活动信息传播。进而一步步有序的覆盖其他小区域。小礼品和赠品的发放也可以为我们争取到很多客户的目光。最后是驻点的摆放,重点是给人以正规的感觉。驻点的设置也是一种宣传,同时也可以让消费者提高信任度。
3)销售预热期:这个时期顾客流量较小,可能微乎其微。这个时期的主要任务是使消费者获得足够的信任度以及认知度,同时有意向而谨慎的消费者会在这个时期经常来踩点,加强对产品的了解,以及确认已购买者的反馈情况。为后来的热销期进行铺垫。
4)销售热销期:这个时期是主要的出货时期,因为消费者大多对产品已经有了足够的了解。因此对于产品的介绍等工作会有所减少。主要处理消费者提出的问题,以及单据和货款的管理。避免工作的差错,同时使消费者最大程度满意是这个时期的主要任务。
5)销售收尾期:这个时期销量已经开始下降,主要是处理售后问题以及为后续销售活动所做的铺垫。如留下购买体验店地址,网店网址,售后保修等服务的地址,新款商品的适当宣传等等。
5、关于手机市场消费者的推销技巧:
针对这次电信活动的消费者主要有三类:注重外观、注重性价比、注重性能。
1)由于手机的外观一目了然,所以消费者大多给与的评价一般是很漂亮或者不是很好看。
对于中意我们手机外观的消费者,他们很有可能经过我们对功能的简单表述加上活动优惠的推动而决定购买。
对于不中意我们手机外观的消费者,他们则需要我们加强对手机性能优势和活动优惠的仔细解释才可能成为买家。
2)重视性价比的客户占了很大一部分,这部分消费者基本上都是非常理智的消费者。对于这类消费,我们消费者更多的应该是为他们解释他们的疑问,不要过多啰嗦的推销我们产品的卖点,从而打断他们的思考引起消费者的反感。他们会在自己的思考上加上其他的同类人群买家的反馈决定购买与否。销售人员大多只能起引导作用。
3)本次活动主推的是天翼的两款低端手机,功能很有限,而且在销售过程中手机的功能也出现了一些问题。这对于注重性能的消费者的吸引相对就减小了许多。作为销售人员我们应尽可能的将手机的性价比突出出来。从而将这类人群转化为最终的买家。
6、关于现场销售的零碎心得:
1)同样摆在食堂门口,仅就二基地而言丁字路口和十字路口的人流量要相差3倍左右。由此可见驻点的位置选择非常重要。
2)对于购买的手机有问题的顾客,要细心解答。一方面是提高客户满意度,另一方面是提高产品的信誉度,不使关于我们产品的负面信息传播。
3)每一个购买的客户对周边人的影响都比传单的效果大很多倍。我们可以利用这一特点进行更好的宣传,你可以:
在每一位购买者的袋子里额外加入一全套我们产品活动的宣传单和新机宣传彩页。
多次向购买者强调向周围朋友和家人推荐的好处。如这次活动的推荐有礼,以及短号免费互打等等。
4)当有顾客在进行付款时候,这实际上是销售的最好时机!趁这个时机对我们的产品更加卖力的宣传。付款对于其他顾客来说往往给人一种信任感。
5)有些顾客思维敏捷,而且对于产品很熟悉。对于这种客户,坦诚的介绍产品及活动优势,对于客户提出的产品的缺点不要避讳而一味反驳。真诚并不会让我们损失这样一位客户,而会让他感到我们是可以信任的。
6)销售预热期应多发放礼品,而在热销期可以严格的控制礼品的发放。让消费者感觉的亲切和热情可以给我们带来更多的客户。
7)和驻点的一些员工建立良好的关系,他们能为我们的销售带来有用的信息,品牌的推广,适当的便利,甚至是直接的销量提升!
8)面对突发事件,如驻点公司需要消防演习或者类似一场篮球比赛。我们应尽可能配合驻点工作人员,这样有助于我们提高人气,为后来的销售打下伏笔。在绝大多数时候,你在数钱,别人在看,这可能会带来很多本不该有的小麻烦,人气的提高可以解决这一问题。
9)有时我们会碰到一些无理取闹的消费者或者工作人员,在不损害个人和公司原则需求时务必克制,谨记我们肩负着一个品牌的声誉而非仅仅是怀揣个人销量表。
10)对于男士,手表、腰带和鞋子确实最真实的反映主人品味的物件。仔细的观察能够帮助我们更加正确的制定推销的策略。
11)整洁有序的现场环境,不仅使我们的工作便利,而且让消费者更加信任。
时间过的很快,转眼间到这里实习已经快四个月了。在这短时间里,收获了许多在学校接触不到的新知识、新事物。经过这近四个月的工作,当初的新鲜感没了,取而代之的是用心去把自己现在的生活安排好:上班的时候把自己的工作做好,下班的后还有很长的自由支配的时间,这些时间可以去锻炼身体、学习、上网等,开始的时候由于没有安排好,都不知不觉的过去了,过去之后却不知道都做了些什么。后来我就把这段时间安排了一下,这样每天下班后有具体的事情干,不至于虚度。
总而言之通过这次的实习,让自己了解了企业生产,在实践中增长见识,锻炼了自己的才能,培养自己的刻苦耐劳的习惯,更重要的是发现了自己的不足之处,同时也学到了在学校永远学不到的知识和经验。这样使我认识到社会实践和生产实习是学校生活必不可少的一部分。工作不只是做事,更重要的是与人相处,我发现,如果不与自己的同事交流,那么有些工作就很难做好,如果不和上级交流,永远也不会有深造和发展的机会。但,只要多问、多与同事沟通,就能学到更多的知识,就能与同事更加接近,更好的相处。只要和上司多沟通、多交流就能使他更多地了解自己的长处与不足,使他们更好地安排自己工作,更好地帮自己弥补不足和发挥长处。社会在进步,人也在进步。我所要做的事还有很多,我相信,我能行。
为期两周的生产实习结束了。这段时间以来,我们经历了很多,学到了很多,同样也领悟了很多。俗话说实践是检验真理的唯一标准。我们生活学习都在学校,接触的是课本是公式,很少有机会接触工厂的产品以及生产流程,我甚至曾一直觉得我们的课程目的`性不强。但通过这半个月的生产实习,我的这些错误观点都改变了。书本上的知识是基础是保障,没这些知识理论公式的支持在工作岗位上会很迷茫会不知所措的去摸索,结果还只是一知半解。
一、实习单位基本情况:
我们是在中航工业哈尔滨东安发动机厂实习的,是和我们专业相对口的单位。东安始建于1948年,是建国初期156个重点建设项目之一,该工厂主要致力于中小型航空发动机、直升机减速传动系统、飞机附件传动系统、工业燃气轮机发电机组等产品的研制和生产,经过了60年的成长,东安走出了一条从修理、仿制到自主研发生产、广泛开展过季合作的发展之路,也创造了许多的第一,为中航工业、国*建设、国民经济建设做出了重大贡献,能在这样的单位进行实习我们也都感到非常的荣幸。
二、实习过程:
在实习的先前几天先是由几位老师给大家进行入厂教育,厂规厂纪、保密教育以及人才政策和企业文化;随后我们开始进入厂区逐渐了解东安,其间,从参观展馆再到进入几个典型的车间,通过前几天的实习我深刻地体会到了东安的文化,整齐规划的厂房宽敞明亮的车间,工厂在6S管理理念下为职工创造了一个高效的工作环境,也为国家创造了一个高水平的航空企业,环境对人的影响是巨大的,积极的环境也能催人奋进,同时,工厂在活跃大家积极性的同时也不失严肃的作风,由于是国家重点的保密单位,保密规定处处可见,也给我们留下了深刻的印象,从主管到工人师傅都认真地贯彻保密条例,不能对我们说的他们会直接说明,我们也非常的理解。
随后几天我们分别在508总装车间、设计所、和510试车车间分组定点实习。在这三处的定点实习可以说是收获颇丰,就以508说,在学校的《航空发动机结构》课上学的知识基本都是纸上谈兵,只看到了二维的图纸,对于结构的理解还没有那么深刻,在车间的实习不仅把我原来没弄清楚的知识点弄清楚了,而且而巩固了学过的知识,看到自己在书上学过的知识都是有应用的地方,也大大地鼓励了我。
将近20多天的生产实习是结束了, 带着少少不舍感情!在工地里,感觉每天时间过的飞快,可能是工地上有事情做的原因,还有几个铁哥们,大家谈天说地的缘故!我们每天都是差不多8点10分就到了, 然后干一下活,就到了吃午餐的时候,下午又2点上班,5点半就做车回来!
带我们的师傅叫将工,一个很能干的师傅,虽然他的学历不高,但是他懂的东西却比我们多的多,我们学到的东西也一小部分,20多天,我们象逛街一样,跟着师傅跑来跑去!跟师傅去叼人,有点说不出的自傲!当然我不是很喜欢这种叼人的场面,但是也享受其中,我们是干质检的, 当然需要装的比较凶一点,不然怎么能够吓唬那些工人老实地把工程做的好一些呢?有一些工程如果没有去检查的话,简直是豆腐渣,害人害己!所以做任何事情都要认真仔细,不可马虎了事!
工地生活是有那么一点烦琐,那么一点累,每天衣服都是脏,鞋从来都没有干过!穿去的几件工作衣服都已经报销,因为不小心占到了升降机的机油上,怎么洗都洗不干净。每天拿着靠尺,拿着卷尺,拿着测距仪与各楼层,各朵砖,各朵墙打交道,似乎与它们过不去那样。这就是质检工作。每天冒着群涌而至的蚊子,边杀蚊子边敲着地板上,墙体上的空鼓,他们都说是在敲木鱼,意思是说为蚊子超度。我们很少晒太阳,因为都是在楼里面工作,所以一到下雨,楼层都是水,这时得练一下水上飘的功夫了,踏着那些零散的砖块或者木扳快速的走过去。刚开始,我们还不是很习惯工地生活,后来我们比那些工人还工人,随地而做,不管它干净还是不干净,那怕下面就是铁钉!趴睡在那些瞒是水泥的楼面上测那些楼面的平整度,或者小息几个钟!这是我们在工地都干了!
在工地我们学习到不少东西,师傅比较好, 他肯教我们,我们也很卖力去学习,所以我们得到师傅的一些“真传”的技术,师傅不因我们是短期实习而不教我们,反而更希望我们在短短20天里学习到东西,他说的很好,“自己学到的始终是自己的”。他教我们看规范,看图纸,有时候还带我们到现场观看,边看边教,很多东西在书本上始终只是文字,但是在现场却能够看的个明白,实在不明白的,还可以拆出来看个够。所以我们学习到的东西是比较多的,也容易接受。去了工地实习,才明白,书本上有一些东西与实际工程的做法不相同,或者说工程上做的比较简洁了当。
临走时,真的有点不舍,毕竟也呆了20天,现在真的实习结束了,有点高兴,也有点不舍得!希望自己的师傅以及那些一起工作了20天的兄弟朋友,工作顺利!我没有白去工地,我已经学习到我不少东西!
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